Bewertungen
Stand: 13.05.2022
Informationen zur Echtheit der Bewertungen
Mit dem 28.05.2022 gilt eine neue Rechtslage zur Informationspflicht bei Bewertungen.
Ziel ist es, dich als Kunden darüber zu informieren, was echte Bewertungen sind und welche nicht.
Auf dieser Seite möchten wir dich darüber informieren:
Verifizierte Bewertungen
Bewertungen, die echt bzw. verifiziert sind und mit einem Kauferlebnis in Zusammenhang stehen, können wir nur über den Anbieter Trusted Shops nachweisen.
Link zu unseren Trusted Shops Bewertungen: https://www.trustedshops.at/bewertung/info_XAB1578FA578170453AA39236DF691678.html
10 Tage nach deinem Einkauf bei uns bekommst du die Bewertungsaufforderung an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse zugestellt. Dann hättest du die Möglichkeit eine echte, mit einem Kauferlebnis geknüpfte und nachweisbare Bewertung abzugeben.
Nähere Informationen gibt es hier: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4419944605341
Wenn wir mit Bewertungen werben, dann tun wir dies ausschließlich mit echten Nutzererfahrungen, welche in einem direkten Zusammenhang mit einem Kauferlebnis stehen.
Das Sammeln von Bewertungen über Trusted Shops ist für die Mikes Toolshop GmbH kostenpflichtig. Wir bezahlen keine Kunden oder Personen, um an Bewertungen zu kommen. Diese machen dies stets freiwillig und ohne Gebühr.
Durch eine für Mikes Toolshop GmbH zahlungspflichtige Erweiterung werden die verifizierten Bewertungen auch bei Google Shopping, Google Anzeigen angezeigt bzw. können im Google Suchmaschinenverlauf ausgegeben werden.
Nicht verfizierte Bewerungen
Genereller Hinweis: Mit diesen werben wir, im Sinne von Postings in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und Co., bzw. auf Flyer, Druckwaren oder in unseren YouTube-Videos, auch nicht mehr, da eben keine Echtheit nachgewiesen werden kann.
Gemeint ist mit - keine Echtheit - dass ein jeder Erdenbürger auf diversen Plattformen Bewertungen zu unseren Unternehmen abgeben darf, auch wenn dies nicht mit einem Kauf in Zusammenhang steht bzw. stehen kann.
Plattformen wo Bewertungen abgegeben werden können, wo wir die Echtheit nicht nachweisen können:
- Google Maps und generell Google-Rezensionen
- auf unserer Facebook-Seite
- Geizhals, Idealo und andere Preisportale wo wir gelistet sind
- Rezesionen auf Bewertungsseiten im Allgemeinen
- Rezesionen auf Seiten die Unternehmen listen, wie Brancheneinträge, oder welche wo Unternehmensdaten gegen Gebühr abgerufen werden können. (firmenABC, kauftregional, webwiki,unternehmen24, etc....
Bewerbung von Nutzererfahungen in Instagram-Stories
Unsere Kunden und Fans erstellen im sozialen Netzwerk Instagram / Facebook / Meta eine sogenannte Story. Dies ist ein Beitrag mit Bild, Video und Text, das Menschen ausgegeben wird, welche mit derjenigen Person verbunden sind.
Wir teilen (gemeint ist damit das Anhängen an einen eigenen Inhalt) diese Stories, sofern wir vom Ersteller markiert wurden und bedanken uns dafür. In der Regel tun wir das in dem Wissen einer echten Nutzererfahrung.
Diese Story wird dann im Instagram- / Facebook-Netzwerk ausgegeben und kann bewusst für einen Zeitraum aufgerufen werden.
Hast du Fragen?
Wenn du Fragen, Unklarheiten oder andere Punkte hast, wofür du uns kontaktieren möchtest, sind wir gerne für dich da.
Mikes Toolshop GmbH
Gewerbegebiet 6
5121 Ostermiething
Österreich
Ansprechpartner: Michael Keller - Geschäftsführer
Telefon: +43 6278 93080
(werktags von 8-17 Uhr)
E-Mail: mail@mikestoolshop.at